De webapp waar je formulieren bouwt, responses bekijkt en je werkruimte beheert, allemaal vanuit je browser.
Inloggen
Open de Desk in je browser, voer je serveradres in en log in met je e-mailadres en een eenmalige code. Het serveradres is het webadres van je Vinkm-werkruimte, verstrekt door je beheerder. De eenmalige code wordt naar je e-mailadres gestuurd en verloopt snel, dus vraag een nieuwe aan als hij verlopen is. Je komt direct in je werkruimte terecht.
De werkruimte
Je werkruimte is verdeeld in drie delen: Builder voor het ontwerpen van formulieren, Operations voor het bekijken van responses en Admin voor het beheren van accounts en branding. Welke delen je ziet hangt af van je rol, en het menu links toont alleen de secties waar je toegang toe hebt. Als een sectie ontbreekt, heb je daar mogelijk geen rechten voor.
Je ontwerpen
Op de pagina Ontwerpen zie je elk formulier dat je hebt gebouwd, nieuwste eerst. Een ontwerp is een herbruikbare template: je veldpersoneel vult er een exemplaar van in, een zogenaamde response. Maak een nieuw ontwerp of open een bestaand formulier om het te bewerken. Elk ontwerp kan door iedereen worden gebruikt, dus je bouwt één keer en iedereen verzamelt op dezelfde manier.
De formulierontwerper
Hier bouw je je formulieren. Formulieren zijn opgebouwd uit categorieën die gerelateerde vragen groeperen, dus voeg eerst een categorie toe en plaats daar vragen in. Sleep en zet neer om te herschikken en klik op elke vraag om hem te bewerken. Alles wordt automatisch opgeslagen terwijl je werkt, dus je hoeft geen opslaan-knop in te drukken.
Vraagtypen
Wanneer je een vraag toevoegt, kies je het type: ja/nee, heel getal, tekst, datum of keuze. Kies het type dat past bij het antwoord dat je nodig hebt, zodat je in het veld de juiste bediening krijgt. Bij keuzevragen kun je een enkel of meervoudig antwoord toestaan en de opties toevoegen waaruit je kan kiezen.
Vertakkende formulieren
Gebruik een categoriekeuze om de invuller te laten kiezen welke secties op hem van toepassing zijn. Alleen de gekozen secties worden getoond, zo kunnen een veiligheidsaudit en een snelle check in één formulier. Dit houdt formulieren kort en relevant, omdat mensen alleen de vragen beantwoorden die op hun situatie van toepassing zijn.
De responselijst
Op de pagina Responses zie je alles wat mensen hebben ingediend. Zoek door responses, filter op wie ze heeft ingediend en klik op een rij om het volledige antwoord te openen. De lijst is gepagineerd, zodat je door resultaten kunt bladeren in plaats van alles tegelijk te scrollen.
Een response bekijken
Open een response om elk antwoord overzichtelijk te zien, gegroepeerd per categorie. Het is een alleen-lezen weergave, zodat je resultaten kunt controleren, verifiëren of delen zonder ze per ongeluk te wijzigen. Gebruik het om te controleren of een klus correct is afgerond of om details voor een rapport op te halen.
Accounts
Beheer wie Vinkm kan gebruiken. Voeg leden toe met hun e-mailadres, stel hun rol in en verwijder mensen die geen toegang meer nodig hebben. Rollen bepalen wat iemand kan doen: gebruikers kunnen formulieren invullen, terwijl beheerders ook accounts en branding kunnen beheren. Je kunt direct alles zien wat iemand heeft ingediend.
Branding & thema
Maak Vinkm van jou. Kies een merkkleur en licht of donker thema, en de hele app wordt direct bijgewerkt. Het thema geldt voor je hele werkruimte, inclusief alle apparaten, zodat de app overal consistent oogt. Wijzigingen worden opgeslagen in je werkruimte en gedeeld met iedereen.
Instellingen
In Instellingen vind je je profiel, gegevensbeheer, juridische informatie en een debug-sectie. Gegevens laat je lokale informatie in deze browser wissen. Juridisch toont de open-source licenties die de app gebruikt. Debug toont logs die je kunt delen met support als er ooit iets misgaat, zodat zij het probleem sneller kunnen oplossen.